Projektowanie etycznego brandingu poprzez opakowanie

PPotwierdzenie to pierwszy fizyczny kontakt większości konsumentów z marką – więc spraw, by się to liczyło

Pierwsze wrażenia są wszystkim.To sformułowanie wyświechtane aż do poziomu banału, ale nie bez powodu – to prawda.A w dzisiejszym, zawsze online świecie, w którym konsumenci są bombardowani tysiącami konkurencyjnych komunikatów w każdej dziedzinie ich życia, jest to ważniejsze niż kiedykolwiek.

W dzisiejszym świecie konkurencja marki nie opiera się wyłącznie na jej bezpośrednich konkurentach na półce.Dzieje się tak za sprawą powiadomień na smartfonach, które nieustannie brzęczą w kieszeni konsumenta, ukierunkowanych e-maili, reklam telewizyjnych i radiowych oraz sprzedaży online z bezpłatną dostawą tego samego dnia, które przyciągają uwagę konsumenta w dziesiątkach różnych stron – a wszystko to z dala od Twojej marki.

Aby przyciągnąć – i, co najważniejsze, utrzymać – uwagę konsumenta, nowoczesna marka musi oferować coś głębszego.Musi mieć osobowość, która jest natychmiast rozpoznawalna, a jednocześnie wytrzymuje długoterminową analizę.I jak każda osobowość, musi ona być zbudowana na fundamencie etyki i zasad.

„Etyczny konsumpcjonizm”jest zjawiskiem znanym od kilkudziesięciu lat, jednak eksplozja Internetu sprawiła, że ​​obecnie jest ono kluczowe dla sukcesu marki.Oznacza to, że konsumenci mogą uzyskać dostęp do informacji o niemal wszystkim z niemal każdego miejsca i niemal w każdej chwili, dzięki czemu są lepiej niż kiedykolwiek poinformowani o wpływie swoich nawyków zakupowych.

Badanie Deloitte wykazało, że zbiegło się to w czasie z podejmowaniem przez wielu konsumentów wspólnych wysiłków na rzecz przyjęcia bardziej zrównoważonego stylu życia.Tymczasem badanie OpenText2 wykazało, że większość konsumentów byłaby skłonna zapłacić więcej za produkt, który został pozyskany lub wyprodukowany w sposób etyczny.To samo badanie wykazało, że 81% respondentów uważało, że etyczne pozyskiwanie towarów ma dla nich znaczenie.Co ciekawe, 20% tych respondentów stwierdziło, że miało to miejsce dopiero w zeszłym roku.

Wskazuje to na ciągłą zmianę zachowań konsumentów;taki, który będzie się zwiększał w miarę upływu czasu.A ponieważ konsumenci z pokolenia Z są o krok od dorastania i stania się wiodącą siłą nabywczą na świecie, marki będą musiały wziąć pod uwagę kwestie etyczne.

Jeśli przesłanie marki nie przemawia do konsumenta, istnieje duże prawdopodobieństwo, że zostanie ono utracone w morzu innych komunikatów marketingowych, z którymi muszą sobie radzić współcześni konsumenci.

Zrównoważony, etyczny przekaz zagmatwany przez przeprojektowane, niepotrzebne opakowania z tworzyw sztucznych prawdopodobnie nie spodoba się współczesnym konsumentom.

Świetny projekt opakowania powinien iść w parze z przekazem marki, aby nie tylko eksponować wartości firmy, ale także urzeczywistniać je w sposób, który konsumenci będą mogli dotknąć, poczuć, a także zobaczyć.Należy pamiętać, że rola opakowania niekoniecznie kończy się w momencie dokonania zakupu przez konsumenta.Sposób, w jaki konsument otwiera opakowanie, sposób, w jaki opakowanie chroni produkt i – jeśli to konieczne – wygoda zwrotu produktu w oryginalnym opakowaniu, to istotne punkty kontaktu, które marka może wykorzystać, aby wzmocnić swoje wartości poprzez opakowanie.

Tematyka etyki i zrównoważonego rozwojuto gorące tematy we współczesnej branży opakowań, która stara się sprostać wymaganiom współczesnych konsumentów.